Hvordan øke salget i nettbutikken – praktisk sjekkliste
Hvordan øke salget i nettbutikken – praktisk sjekkliste Salg i e-handel vokser ikke av seg selv. I tillegg til et godt produkttilbud må du sørge for en god kundeopplevelse, en enkel kjøpsprosess og langsiktige relasjoner med kundene. Her er 3 områder du kan forbedre allerede i dag , med en konkret liste over tiltak. 1. Gjør det enklere for kunden å handle ✅ Lag et enkelt kundereisekart (Customer Journey Map) – skriv ned alle kontaktpunkter med merkevaren din (fra første annonse til fullført kjøp). ✅ Analyser i Google Analytics / Hotjar / Clarity hvor brukerne oftest avbryter kjøpet. ✅ Fjern potensielle «blokker»: • manglende informasjon om levering, • uklare produktbeskrivelser, • ingen bilder som viser produktet i bruk, • manglende social proof (anmeldelser, referanser). ✅ Legg til «drivere» – elementer som hjelper kunden videre: • FAQ på produktsiden, • kundeanmeldelser, • informasjon om garanti og retur, • en seksjon «Hvorfor velge oss?». 2. Optimal...